Freitag, 7. August 2009
Langsamer Aufbau der Windows Update-Seite? Bitte meldet euch! [Update 29.08.09]
Seit ein paar Wochen bzw. wenigen Monaten, ist hier ein teils sehr langsamer Aufbau der Windows/Microsoft Update-Seite im Internet Explorer zu beobachten. Dabei dauert der Aufbau der Site teilweise mehrere Minuten. Der Download der Updates selbst, geht in gewohntem Tempo vonstatten. Fest steht augenscheinlich, dass es nicht am Internet Explorer und auch nicht an der eingesetzten Windows-Version (Windows 2000, XP oder Windows Server 2003) liegt. Was ist aber dann die Ursache für das Phänomen?
Zumindest mir ist derzeit nicht bekannt, worauf das Ganze zurückzuführen ist. Auch "die üblichen Verdächtigen" (aka "Sicherheitsprogramme", also Virenscanner, "Personal Firewall" Software und dergleichen) sind dieses Mal unschuldig. Auf Anfragen erhielten Betroffene von Microsoft bislang die Antwort, dass dort kein Problem bekannt sei. Aber es existiert und das auch bei unterschiedlichen Providern und keineswegs ausschließlich von Deutschland aus, wie das Ergebnis einer Suche nach den (englischsprachigen) Begriffen im letzten Monat zeigt. Für Ende August hat Microsoft zwar das Rollout einer neuen Version des Windows Update Agent (WUA) angekündigt. Da aber Auto Update und der Download der Updates selbst ohne diese Verzögerungen abläuft, liegt darin vermutlich nicht die alleinige Ursache des "Phänomens", von dem anscheind nicht alle Systeme und/oder Provider betroffen zu sein scheinen.
Daher der folgende Aufruf:
Bitte melden Sie sich, wenn Sie dieses Problem (langsamer bis sehr langsamer Aufbau der Windows Update-Seite) beobachten, sowohl hier, als auch beim Support von Microsoft!
Die Anfrage über den Microsoft-Support ist kostenfrei, das Kommentieren dieses Artikels ebenso. Von Interesse wären auch Kommentare von denjenigen, die dieses Phänomen nicht beobachten "können". In jedem Fall wäre es hilfreich, wenn in den Kommentaren (und bei der Anfrage beim Microsoft-Support) Angaben zu eingesetzten Windows-Version (inklusive Service Pack und möglichst auch Update-Stand), den verwendeten Provider und möglichst auch die ersten drei Blöcke der IP-Adresse gemacht werden.
Vielen Dank für die Mithilfe!
[Update 18.08.09, 03:40]
Gestern Nachmittag trudelte hier mit reichlicher Verspätung die Antwort des MS-Support ein:
Ich möchte mich für die Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Durch technische Probleme und ein erhöhtes Email - Aufkommen war es uns leider nicht möglich, schneller zu reagieren. Ich bitte Sie hiermit um Verständnis.
Windows Update ist eine der aktivsten Aktualisierungsplattformen die es jemals gegeben hat. Daher sind unzählige Zugriffe in kürzester Zeit durch die Infrastruktur zu bewältigen. Diese wird ständig überarbeitet und optimiert. Haben Sie darum Vertsändnis, dass der Seitenaufbau nicht immer in gewünschter Geschwindigkeit erfolgt. Sie berichten, dass der Download nicht zu beanstanden ist, daraus schließe ich, dass Ihr System ohne Fehler arbeitet. Microsoft ist das Problem bekannt, es wird an Löungen gearbeitet.
Dazu passend Mario Deßlers Kommentar bzw. Antwort auf seine Anfrage beim MS-Support mit dem Hinweis, dass Microsoft wohl "derzeit" die Serverstruktur von Windows Server 2003 auf Windows Server 2008 umstellt.
Dann schaun mer mal, wie lange diese "Arbeiten" dauern werden...
Ich bedanke mich jedenfalls noch einmal ausdrücklich für euer Feedback!
[Update 29.08.09, 07:30]
Nachdem die Windows bzw. Microsoft Update-Seite seit zwei bis drei Tagen wieder relativ zügig zu reagieren scheint, ist davon auszugehen, dass das zugrunde liegende Problem von Microsoft behoben wurde.
Kommentare
Ansicht der Kommentare:
(Linear | Verschachtelt)
Ist mir schon seit Wochen aufgefallen, teilweise ist es so schlimm, das WU abbricht.
Ich installiere öfter neue Rechner, immer XP-SP3-Pro mit nach Informationen dieser Seite aktualisierten CDs.
Provider ist in jedem Fall T-Online.
Ich installiere öfter neue Rechner, immer XP-SP3-Pro mit nach Informationen dieser Seite aktualisierten CDs.
Provider ist in jedem Fall T-Online.
#1
am
07.08.2009 21:09
Bei mir dauert der Aufbau und die Suche auch viel länger als früher.
XP Home SP3
Sunrise.ch
84.226.19.xxx
XP Home SP3
Sunrise.ch
84.226.19.xxx
#2
am
07.08.2009 21:49
Es ist bei mir seit einigen Wochen so. Der Seitenaufbau von WU dauert bei mir mehrere Minuten. Manchmal breche ich den Vorgang ab, da es einfach nur nervt.
Infos:
OS: XP Pro / SP3
Updates: Alle über WU verfügbaren sind installiert
Automatische Updates: Deaktiviert
IE: IE7
Provider: T-Online
IP: 79.200.91.xxx
Infos:
OS: XP Pro / SP3
Updates: Alle über WU verfügbaren sind installiert
Automatische Updates: Deaktiviert
IE: IE7
Provider: T-Online
IP: 79.200.91.xxx
#3
am
08.08.2009 04:26
Bei mir dauert es auch extrem langsam in letzter Zeit.
Das nervt einfach nur.Gerade wenn es mal schnell gehen soll.
XP-Home-SP3
Alle verfügbaren Updates sind installiert
Provider: T-Online
Das nervt einfach nur.Gerade wenn es mal schnell gehen soll.
XP-Home-SP3
Alle verfügbaren Updates sind installiert
Provider: T-Online
#4
am
08.08.2009 12:57
@all
Danke schonmal für die Rückmeldungen!
Habt ihr euch denn auch parallel an den MS-Support gewandt? Falls nicht, macht es bitte noch. Den Link dorthin habe ich etwas -äh- optimiert.
Bye,
Freudi
Danke schonmal für die Rückmeldungen!
Habt ihr euch denn auch parallel an den MS-Support gewandt? Falls nicht, macht es bitte noch. Den Link dorthin habe ich etwas -äh- optimiert.
Bye,
Freudi
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft Security Support gewandt haben.
Wir moechten uns fuer die Verzoegerung der Bearbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Durch ein erhoehtes E-Mail - Aufkommen war es uns leider nicht moeglich, schneller zu reagieren. Wir bitten Sie hiermit um Verstaendnis.
Waren wir es?!
vielen Dank, dass Sie sich an den Microsoft Security Support gewandt haben.
Wir moechten uns fuer die Verzoegerung der Bearbeitung Ihrer Anfrage entschuldigen. Durch ein erhoehtes E-Mail - Aufkommen war es uns leider nicht moeglich, schneller zu reagieren. Wir bitten Sie hiermit um Verstaendnis.
Waren wir es?!
#5.1
am
11.08.2009 15:59
Moin Guido,
glaub ich nicht. Auf meine Anfrae von Freitag, habe ich heute die gleiche Antwort erhalten...
Bye,
Freudi
glaub ich nicht. Auf meine Anfrae von Freitag, habe ich heute die gleiche Antwort erhalten...
Bye,
Freudi
Hallo Freudi,
hiervon bin ich auch schon länger betroffen...
XPPsp3, IE8,...
Provider: 1&1
IP (zzt): 92.202.101.xxx
Gruß, Robert
hiervon bin ich auch schon länger betroffen...
XPPsp3, IE8,...
Provider: 1&1
IP (zzt): 92.202.101.xxx
Gruß, Robert
#6
am
09.08.2009 10:36
OS: XP Home Sp3 / Update-Status: aktuell
IE: 8.0.6001.18702 / Update-Versionen: 0
ISP: T-Online
IP z.Zt.: 80.145.234.xx
Der kpl. Seitenaufbau der MS Update Seite dauert zwischen 2,5 bis 7 Minuten. Dann kann erst "Schnellsuche" angeklickt werden.
Bis zur Resultslist dauert's noch mal 2-3 Min.
Angezeigter Status: Vertrauenswürdige Sites
Prüfung mit MBSA dauert eben so lang.
Alles begann mit Installation des IE8.
Gruß
Frank
IE: 8.0.6001.18702 / Update-Versionen: 0
ISP: T-Online
IP z.Zt.: 80.145.234.xx
Der kpl. Seitenaufbau der MS Update Seite dauert zwischen 2,5 bis 7 Minuten. Dann kann erst "Schnellsuche" angeklickt werden.
Bis zur Resultslist dauert's noch mal 2-3 Min.
Angezeigter Status: Vertrauenswürdige Sites
Prüfung mit MBSA dauert eben so lang.
Alles begann mit Installation des IE8.
Gruß
Frank
#7
am
09.08.2009 16:08
Genau so verhältes sich bei mir auch.
Anfangs konnte ich nicht einmal die Update machen nach Installation von IE8, da nach Aufruf des IE8 ständig die "Begrüßung" Abfrage kam, wo ich auf "später"klickte, da das immer in Endlosschleife lief.
Nach langem Suchen (war wohl über die Microsoft-Hilfe ohne den IE8) konnte ich den IE8 auf Standard zurück setzen und bekam ihn zum Laufen. Der Rechner stürzte erst wieder ab als ich die Google-Toolbar anzeigte. Gleiches Spiel nochmals mit Zurücksetzen des IE8. Danach sehr lange Ladezeit unter Microsoft Update.
Nachtrag:
Mein Anbieter ist Alice
Anfangs konnte ich nicht einmal die Update machen nach Installation von IE8, da nach Aufruf des IE8 ständig die "Begrüßung" Abfrage kam, wo ich auf "später"klickte, da das immer in Endlosschleife lief.
Nach langem Suchen (war wohl über die Microsoft-Hilfe ohne den IE8) konnte ich den IE8 auf Standard zurück setzen und bekam ihn zum Laufen. Der Rechner stürzte erst wieder ab als ich die Google-Toolbar anzeigte. Gleiches Spiel nochmals mit Zurücksetzen des IE8. Danach sehr lange Ladezeit unter Microsoft Update.
Nachtrag:
Mein Anbieter ist Alice
#7.1
am
13.08.2009 13:58
Moin Sim,
wenn ich mir Deinen weiteren Kommentar in http://patch-info.de/artikel/2009/08/07/666#c3902 so anschaue, dann sind zumindest die "Erweiterungen" des IE-Aufsatzes Avant Browser und auch die Google Toolbar noch aktiv, was zu allen möglichen Problemen führen kann.
Wenn Du ausschließlich den IE8 nutzen willst, deinstallier den Avant Browser besser. Gleiches gilt für die Google Toolbar, so Du sie nicht nutzt. Falls Du eines der beide doch noch verwenden willst, dann verwende bitte die jeweils aktuelle Version davon, um möglichen Inkompatiblitäten mit dem IE8 aus dem Weg zu gehen.
Ansonsten auch an Dich die Bitte, zum WU-Site-Problem eine entsprechende Meldung beim Microsoft Support abzusetzen (siehe Link im Artikel). Danke!
Bye,
Freudi
wenn ich mir Deinen weiteren Kommentar in http://patch-info.de/artikel/2009/08/07/666#c3902 so anschaue, dann sind zumindest die "Erweiterungen" des IE-Aufsatzes Avant Browser und auch die Google Toolbar noch aktiv, was zu allen möglichen Problemen führen kann.
Wenn Du ausschließlich den IE8 nutzen willst, deinstallier den Avant Browser besser. Gleiches gilt für die Google Toolbar, so Du sie nicht nutzt. Falls Du eines der beide doch noch verwenden willst, dann verwende bitte die jeweils aktuelle Version davon, um möglichen Inkompatiblitäten mit dem IE8 aus dem Weg zu gehen.
Ansonsten auch an Dich die Bitte, zum WU-Site-Problem eine entsprechende Meldung beim Microsoft Support abzusetzen (siehe Link im Artikel). Danke!
Bye,
Freudi
Das von Dir beschriebene Problem existiert hier (Chemnitzer Gegend) seit einigen Monaten mit versch. Anschlüssen von Versatel und T-Home (nicht aber bei Alice-DSL und UMTS-Einwahl (Base irgendwas)).
Meldung an MS und Versatel ist raus.
Systeme: Win2kSP4, WinXP Home, Pro, MCE SP 0,1,2,3, Win2k3
Der Patchstand ist egal - Problem tritt sowohl mit einem gerade erst von Original-CD installiertem, als auch mit einem voll gepatchten System auf).
IP: 89.246.163.xxx
Gruß, Matthias
Meldung an MS und Versatel ist raus.
Systeme: Win2kSP4, WinXP Home, Pro, MCE SP 0,1,2,3, Win2k3
Der Patchstand ist egal - Problem tritt sowohl mit einem gerade erst von Original-CD installiertem, als auch mit einem voll gepatchten System auf).
IP: 89.246.163.xxx
Gruß, Matthias
#8
am
10.08.2009 00:26
Hej
Kann ich auch bestätigen.
Ein über 3 Jahre altes XP SP1, gewachsen auf heutigen Stand, über T-Home. Und ein 1 Jahr altes XP SP2, gewachsen auf heutigen Stand, über Versatel.
MS ist verständigt.
bye TL
Kann ich auch bestätigen.
Ein über 3 Jahre altes XP SP1, gewachsen auf heutigen Stand, über T-Home. Und ein 1 Jahr altes XP SP2, gewachsen auf heutigen Stand, über Versatel.
MS ist verständigt.
bye TL
#9
am
10.08.2009 08:39
Hallo Freudi,
kann ich auch bestätigen.
Windows XP SP3, und Vista 64 und 32 Bit. Windows Firewall ohne Tunings usw.
Gruß
Gitta Faust
kann ich auch bestätigen.
Windows XP SP3, und Vista 64 und 32 Bit. Windows Firewall ohne Tunings usw.
Gruß
Gitta Faust
#10
am
10.08.2009 11:50
Hier das gleiche Problem. (Provider: Alice)
Am IE 8 liegt es nicht.
http://anonymouse.org/anonwww_de.html
--> http://update.microsoft.com
Gruß
Hermann
Am IE 8 liegt es nicht.
http://anonymouse.org/anonwww_de.html
--> http://update.microsoft.com
Gruß
Hermann
#11
am
10.08.2009 21:13
Vielen Dank für den Tipp.
Auf die Update-Seite gelangt man viel schneller. Aber nach Erscheinen von
Es wird überprüft, ob auf Ihrem Computer die neueste Version der Windows-Aktualisierungssoftware für diese Website installiert ist…
passiert nichts mehr und unten links:
"Fertig, es sind Fehler auf der Seite aufgetreten"
Details zum Fehler auf der Webseite
Benutzer-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; Avant Browser; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
Zeitstempel: Thu, 13 Aug 2009 12:20:06 UTC
Meldung: ')' erwartet
Zeile: 317
Zeichen: 60
Code: 0
URI: http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www_de.cgi/->
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/shared/js/->
redirect.js?633857483198723117
Meldung: ')' erwartet
Zeile: 468
Zeichen: 152
Code: 0
URI: http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www_de.cgi/->
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/shared/js/->
commontop.js?633857483198723117
(IE8 ist als Standard, Microsoft und Anonymus sind im IE8 als vertrauenswürdige Seiten eingetragen)
[Links umbrochen, Freudi]
Auf die Update-Seite gelangt man viel schneller. Aber nach Erscheinen von
Es wird überprüft, ob auf Ihrem Computer die neueste Version der Windows-Aktualisierungssoftware für diese Website installiert ist…
passiert nichts mehr und unten links:
"Fertig, es sind Fehler auf der Seite aufgetreten"
Details zum Fehler auf der Webseite
Benutzer-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6; Avant Browser; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
Zeitstempel: Thu, 13 Aug 2009 12:20:06 UTC
Meldung: ')' erwartet
Zeile: 317
Zeichen: 60
Code: 0
URI: http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www_de.cgi/->
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/shared/js/->
redirect.js?633857483198723117
Meldung: ')' erwartet
Zeile: 468
Zeichen: 152
Code: 0
URI: http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www_de.cgi/->
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/shared/js/->
commontop.js?633857483198723117
(IE8 ist als Standard, Microsoft und Anonymus sind im IE8 als vertrauenswürdige Seiten eingetragen)
[Links umbrochen, Freudi]
#11.1
am
13.08.2009 14:24
Ja, funktioniert nicht.
Gruß
Hermann
Gruß
Hermann
#11.1.1
am
13.08.2009 19:57
Hallo Freudi,
der Seitenaufbau dauert etwa 2-3 Minuten.
Win XP Home SP3 vor 4 Wochen neuinstalliert, alle Updates über WU eingespielt
IE7 7.0.5730.13
T-Online DSL 2000 über verschiedene Netzknoten im Rhein-Main-Gebiet
84.178.198.xxx
Das o.g. Problem war vorher auf dem ca. vier Jahre alten SP2-System auch vorhanden.
Diese ewig lange Suche nach Updates auf WU/MU nervt mich schon immer, egal ob Schnellsuche oder Benutzerdefiniert. Kann MS die vorhandenen Updates nicht in einer Datei speichern und dann diese Datei analysieren statt das gesamte System (die Platte nudelt minutenlang) zu durchsuchen?
Mfg
Andreas
der Seitenaufbau dauert etwa 2-3 Minuten.
Win XP Home SP3 vor 4 Wochen neuinstalliert, alle Updates über WU eingespielt
IE7 7.0.5730.13
T-Online DSL 2000 über verschiedene Netzknoten im Rhein-Main-Gebiet
84.178.198.xxx
Das o.g. Problem war vorher auf dem ca. vier Jahre alten SP2-System auch vorhanden.
Diese ewig lange Suche nach Updates auf WU/MU nervt mich schon immer, egal ob Schnellsuche oder Benutzerdefiniert. Kann MS die vorhandenen Updates nicht in einer Datei speichern und dann diese Datei analysieren statt das gesamte System (die Platte nudelt minutenlang) zu durchsuchen?
Mfg
Andreas
#12
am
10.08.2009 23:41
Ich kann überhaupt nicht updaten...
Mein Rechner: XP SP3 IE8 ISP: T-Online
Sicherheitssoftware: Kaspersky Internet Security 2010 9.0.0.463
Über Start>Windows Update erscheint nur weiße Seite - ohne jede Funktion.
Mein Anruf bei T-Online ergab,dass das Problem dort bekannt sei.
Mit IE8 sei bei T-Online derzeit kein Aufsuchen der Windows Update Seite möglich.
Die liege daran,dass T-Online die erforderlichen Informationen über IE8 zu spät von MS erhalten hätte.
Man arbeite daran die T-Online System an IE8 anzupassen.
Daraufhin habe ich statt T-Online DSL 6000 einmal über Modem und 01058 eingewählt und siehe da:
Windows Update lief einwandfrei (Natürlich nur im Modem Tempo)Dies läßt sich jederzeit reproduzieren.
Zurück zu DSL T-Online: Update wieder tot.
An meinem System scheint es also nicht zu liegen.
Im Netz stand irgendwo,dass das automatische Windows Update(Sofern im Sicherheitscenter so konfiguriert)normal laufen soll.Man wird ja am 11.8.09 sehen..
Mein Rechner: XP SP3 IE8 ISP: T-Online
Sicherheitssoftware: Kaspersky Internet Security 2010 9.0.0.463
Über Start>Windows Update erscheint nur weiße Seite - ohne jede Funktion.
Mein Anruf bei T-Online ergab,dass das Problem dort bekannt sei.
Mit IE8 sei bei T-Online derzeit kein Aufsuchen der Windows Update Seite möglich.
Die liege daran,dass T-Online die erforderlichen Informationen über IE8 zu spät von MS erhalten hätte.
Man arbeite daran die T-Online System an IE8 anzupassen.
Daraufhin habe ich statt T-Online DSL 6000 einmal über Modem und 01058 eingewählt und siehe da:
Windows Update lief einwandfrei (Natürlich nur im Modem Tempo)Dies läßt sich jederzeit reproduzieren.
Zurück zu DSL T-Online: Update wieder tot.
An meinem System scheint es also nicht zu liegen.
Im Netz stand irgendwo,dass das automatische Windows Update(Sofern im Sicherheitscenter so konfiguriert)normal laufen soll.Man wird ja am 11.8.09 sehen..
#13
am
10.08.2009 23:58
Moin Wolfgang,
hm, sorry, aber ich verstehe nicht so recht, welche "Anpassung des T-Online-Systems an IE8" notwendig sein sollte. Einmal völlig davon ab, dass die hier gemeinte Lahmheit der Windows Update-Seite auch mit anderen IE-Versionen (IE6, IE7) und auch bei anderen Providern zu beobachten ist, ist der IE8 nicht von jetzt auf gleich vom Himmel gefallen.
Ferner macht mich Deine Aussage stutzig, dass die WU-Site auf Deinem System völlig funktionslos ist, auch nach längerer Wartezeit. Daher vermute ich eher (auch) einen Zusammenang mit dem von Dir eingesetzten Feature- und Konfigurationsmonster "KIS" und dem von Dir beschriebenen Problem. Versuch es doch bitte zumindest testweise damit, KIS ("Kasperky Internet Security") zu deinstallieren (ja, ich meine das genau so) und stattdessen die Windows Firewall zu aktivieren. Nach dem fälligen Windows-Neustart versuch bitte nochmal die Windows Update-Site mit Deiner DSL-Verbindung zu erreichen.
Danke fürs Testen und in jedem Fall für Deinen Kommentar,
Freudi
hm, sorry, aber ich verstehe nicht so recht, welche "Anpassung des T-Online-Systems an IE8" notwendig sein sollte. Einmal völlig davon ab, dass die hier gemeinte Lahmheit der Windows Update-Seite auch mit anderen IE-Versionen (IE6, IE7) und auch bei anderen Providern zu beobachten ist, ist der IE8 nicht von jetzt auf gleich vom Himmel gefallen.
Ferner macht mich Deine Aussage stutzig, dass die WU-Site auf Deinem System völlig funktionslos ist, auch nach längerer Wartezeit. Daher vermute ich eher (auch) einen Zusammenang mit dem von Dir eingesetzten Feature- und Konfigurationsmonster "KIS" und dem von Dir beschriebenen Problem. Versuch es doch bitte zumindest testweise damit, KIS ("Kasperky Internet Security") zu deinstallieren (ja, ich meine das genau so) und stattdessen die Windows Firewall zu aktivieren. Nach dem fälligen Windows-Neustart versuch bitte nochmal die Windows Update-Site mit Deiner DSL-Verbindung zu erreichen.
Danke fürs Testen und in jedem Fall für Deinen Kommentar,
Freudi
Hallo Ottmar,
natürlich hatte auch ich KIS im Verdacht.
Habe dies getestet indem ich beim ohnehin fälligen Wechsel von KIS 2009 auf KIS 2010 die alte Version komplett deinstalliert habe.Vorher wurde die XP Firewall aktiviert,nach dem Wechsel zu KIS 2010 wieder deaktiviert.
Auch ganz ohne KIS hat sich an der MS XP Updatesituation nicht das Geringste geändert.
Auch im sehr guten KIS Forum gibt es keinerlei Hinweise darauf, dass KIS diesmal beteiligt ist.
Und warum klappt das Update wenn,wie beschrieben, die Internetverbindung über einen anderen Provider per Modem hergestellt wird,einwandfrei?
(Obwohl KIS 2010 in voller Aktion?)
In dem Fall ist ja T-Online außen vor...
Und der Mitarbeiter an der technischen Hotline von T-Online räumt eine Beteiligung ja nicht so unumwunden ein wenn da nichts wäre...
Vielleicht blockieren sie einige zum Update benötigte Ports die bisher nicht benutzt wurden...Oder läuft das alles über Port 80 (Http)?
Wolfgang
natürlich hatte auch ich KIS im Verdacht.
Habe dies getestet indem ich beim ohnehin fälligen Wechsel von KIS 2009 auf KIS 2010 die alte Version komplett deinstalliert habe.Vorher wurde die XP Firewall aktiviert,nach dem Wechsel zu KIS 2010 wieder deaktiviert.
Auch ganz ohne KIS hat sich an der MS XP Updatesituation nicht das Geringste geändert.
Auch im sehr guten KIS Forum gibt es keinerlei Hinweise darauf, dass KIS diesmal beteiligt ist.
Und warum klappt das Update wenn,wie beschrieben, die Internetverbindung über einen anderen Provider per Modem hergestellt wird,einwandfrei?
(Obwohl KIS 2010 in voller Aktion?)
In dem Fall ist ja T-Online außen vor...
Und der Mitarbeiter an der technischen Hotline von T-Online räumt eine Beteiligung ja nicht so unumwunden ein wenn da nichts wäre...
Vielleicht blockieren sie einige zum Update benötigte Ports die bisher nicht benutzt wurden...Oder läuft das alles über Port 80 (Http)?
Wolfgang
#13.1.1
am
11.08.2009 11:46
Moin Wolfgang,
was irritiert ist die Tatsache, dass T-Online/Home keineswegs in allen Fällen zum Einsatz kommt. Siehe auch die oben verlinkten weltweiten Meldungen zu den Beobachtungen einer lahmenden Windows Update-Seite.
Bye,
Freudi
was irritiert ist die Tatsache, dass T-Online/Home keineswegs in allen Fällen zum Einsatz kommt. Siehe auch die oben verlinkten weltweiten Meldungen zu den Beobachtungen einer lahmenden Windows Update-Seite.
Bye,
Freudi
Hallo,
auch ich kann Verzögerungen bei der Windowsupdate-Seite berichten.
System: Win XP SP3 voll gepacht
IE 8
Provider: T-Online
Grüße
bluex
auch ich kann Verzögerungen bei der Windowsupdate-Seite berichten.
System: Win XP SP3 voll gepacht
IE 8
Provider: T-Online
Grüße
bluex
#14
am
11.08.2009 23:38
Hallo Freudi,
ich weiß nicht, ob es zu dem Thema passt. Es gibt auch Verzögerungen beim Microsoft Update.
System: Windows XP SP3 32bit
IE7
Provider: T-Home
IP-Adresse: 84.187.x.x
ich weiß nicht, ob es zu dem Thema passt. Es gibt auch Verzögerungen beim Microsoft Update.
System: Windows XP SP3 32bit
IE7
Provider: T-Home
IP-Adresse: 84.187.x.x
#15
am
12.08.2009 10:34
Hallo Freudi,
Folgende Zeilen ließ der Microsoft Support mir heute via E-mail zukommen:
"Die Geschwindigkeit der Updates ist momentan zeitweise sehr gering, da einige Update - Server abgeschaltet sind aufgrund der Umstellung von XP - Updates auf Windows 7 - Updates. Daher sind die geschalteten Server zeitweise überlastet, was die hohen Zzugriffszeiten erklärt. Ich bitte um Verständnis. Das Problem ist temporaer und daher nichtr von langer Dauer."
Auf das Problem mit der langen Suche nach Updates sind sie nicht eingegangen.
Mfg
Andreas
Folgende Zeilen ließ der Microsoft Support mir heute via E-mail zukommen:
"Die Geschwindigkeit der Updates ist momentan zeitweise sehr gering, da einige Update - Server abgeschaltet sind aufgrund der Umstellung von XP - Updates auf Windows 7 - Updates. Daher sind die geschalteten Server zeitweise überlastet, was die hohen Zzugriffszeiten erklärt. Ich bitte um Verständnis. Das Problem ist temporaer und daher nichtr von langer Dauer."
Auf das Problem mit der langen Suche nach Updates sind sie nicht eingegangen.
Mfg
Andreas
#16
am
12.08.2009 23:54
Moin Andreas,
hmpf, mal schaun, was bei mir rauskommt. Sie sind mit einem Mittschnitt des TCP/IP-Traffics versorgt worden...
Danke jedenfalls!
Bye,
Freudi
hmpf, mal schaun, was bei mir rauskommt. Sie sind mit einem Mittschnitt des TCP/IP-Traffics versorgt worden...
Danke jedenfalls!
Bye,
Freudi
Das beschriebene Phänomen tritt sowohl bei mir als auch bei 4 weiteren Rechnern auf, für die ich Support leiste.
BS: Win XP mit SP3 und allen Patches
Browser: IE8
Provider: T-Home bzw. Congstar
IP: z.B. 87.189.xxx.xxx
Grüße - Bernd
BS: Win XP mit SP3 und allen Patches
Browser: IE8
Provider: T-Home bzw. Congstar
IP: z.B. 87.189.xxx.xxx
Grüße - Bernd
#17
am
13.08.2009 09:51
Nur der Vollständigkeit halber:
Vor einer Stunde antwortete mir Microsoft Customer Support "Das derzeitige Problem mit dem langsamen Updateservern hat mit dem Umzug der Update Services in das neue Rechenzentrum in Dublin zu tun. Bitte haben Sie Verständnis. Die gewohnte Geschwindigkeit sollte demnächst wieder gewährleistet sein."
Schaumermal, was immer "demnächst" sein mag.
Vor einer Stunde antwortete mir Microsoft Customer Support "Das derzeitige Problem mit dem langsamen Updateservern hat mit dem Umzug der Update Services in das neue Rechenzentrum in Dublin zu tun. Bitte haben Sie Verständnis. Die gewohnte Geschwindigkeit sollte demnächst wieder gewährleistet sein."
Schaumermal, was immer "demnächst" sein mag.
#17.1
am
18.08.2009 13:02
Bei mir gibt es auch Probleme:
Windows XP SP3
IE 7
T-Online
Im Juni zum ersten Mal bemerkt. Dann wurde es zwischenzeitlich besser, nur um dann wieder komplett einzubrechen. Updates werden in gewohnter Geschwindigkeit heruntergeladen, aber der Seitenaufbau kann durchaus mal 5 Minuten oder länger dauern.
Windows XP SP3
IE 7
T-Online
Im Juni zum ersten Mal bemerkt. Dann wurde es zwischenzeitlich besser, nur um dann wieder komplett einzubrechen. Updates werden in gewohnter Geschwindigkeit heruntergeladen, aber der Seitenaufbau kann durchaus mal 5 Minuten oder länger dauern.
#18
am
13.08.2009 10:55
In meinem gesamten Bekanntenkreis in Ostthüringen / Westsachsen sind alle T-Home Benutzer betroffen.
Einzelne Seiten brauchen teilweise bis zu 10 Minuten zum öffenen wobei es teilweise bis zu 5 Minuten dauert bis winzige Grafik-Fragmente der Windows-Update-Seite geladen werden.
Bemerkt habe ich dieses Verhalten seit ca. 2 Monaten, bis vor ca. 2 Wochen funktionierte wenigstens noch die Office-Update-Seite problemlos.
Seit die Office-Updateseite nun durch Microsoft-Update ersetzt wurde, läuft hier alles nochmal subjektiv empfunden wesentlich langsamer als auf der Windows-Update-Seite.
Teilweise dauert es eine halbe Stunde bis man dann die Updates starten kann.
OS, Browserversion usw. ist vollkommen unerheblich, es betrifft alle Browser vom IE 6 bis 8 als auch Win XP und Windows Vista.
Ich selbst habe mich auch schon bei Microsoft gemeldet, dort hatte man mir Anfang Juli mitgeteilt dass das Problem noch nicht bekannt war und sich noch niemand gemeldet hatte aber es sollte innerhalb eines Tages behoben sein (das war Anfang Juli)
Microsoft selbst scheint das Ganze relativ locker zu nehmen, es wäre mal an der Zeit dass Heise.de mal die Probleme selbst verifiziert und dann nen Artikel online setzt "Für Hunderttausende User in Sachsen und Thüringen ist die Windows Update Seite seit Monaten fast unerreichbar" Vorher passiert da wohl nix.
Irgendwie erinenrt mich das etwas an das Google-Routing-Problem Anfang des Jahres als für mehrere Stunden sämtlicher Google-Traffic über Asien geroutet wurde. Kann ja fast nur ein DNS-Problem sein. Aber dass Microsoft Hunderttausende Kunden seit Monaten im Regen stehen lässt ist absolut unerträglich.
Einzelne Seiten brauchen teilweise bis zu 10 Minuten zum öffenen wobei es teilweise bis zu 5 Minuten dauert bis winzige Grafik-Fragmente der Windows-Update-Seite geladen werden.
Bemerkt habe ich dieses Verhalten seit ca. 2 Monaten, bis vor ca. 2 Wochen funktionierte wenigstens noch die Office-Update-Seite problemlos.
Seit die Office-Updateseite nun durch Microsoft-Update ersetzt wurde, läuft hier alles nochmal subjektiv empfunden wesentlich langsamer als auf der Windows-Update-Seite.
Teilweise dauert es eine halbe Stunde bis man dann die Updates starten kann.
OS, Browserversion usw. ist vollkommen unerheblich, es betrifft alle Browser vom IE 6 bis 8 als auch Win XP und Windows Vista.
Ich selbst habe mich auch schon bei Microsoft gemeldet, dort hatte man mir Anfang Juli mitgeteilt dass das Problem noch nicht bekannt war und sich noch niemand gemeldet hatte aber es sollte innerhalb eines Tages behoben sein (das war Anfang Juli)
Microsoft selbst scheint das Ganze relativ locker zu nehmen, es wäre mal an der Zeit dass Heise.de mal die Probleme selbst verifiziert und dann nen Artikel online setzt "Für Hunderttausende User in Sachsen und Thüringen ist die Windows Update Seite seit Monaten fast unerreichbar" Vorher passiert da wohl nix.
Irgendwie erinenrt mich das etwas an das Google-Routing-Problem Anfang des Jahres als für mehrere Stunden sämtlicher Google-Traffic über Asien geroutet wurde. Kann ja fast nur ein DNS-Problem sein. Aber dass Microsoft Hunderttausende Kunden seit Monaten im Regen stehen lässt ist absolut unerträglich.
#19
am
14.08.2009 01:25
Kann jemand den folgenden Ansatz bestätigen?
http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=136971
Ich selber habe das Problem nicht und kann es nicht nachvollziehen, aber die Tatsache, dass der Schlüssel nicht immer beschreibbar ist, scheint häufig Probleme zu machen - auch bei der IE8-Installation, vgl. entsprechende Berichte per Google dazu...
http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=136971
Ich selber habe das Problem nicht und kann es nicht nachvollziehen, aber die Tatsache, dass der Schlüssel nicht immer beschreibbar ist, scheint häufig Probleme zu machen - auch bei der IE8-Installation, vgl. entsprechende Berichte per Google dazu...
#20
am
14.08.2009 10:07
Kann ich nicht bestätigen, der angesprochene Schlüssel ist hier durchaus beschreibbar.
#20.1
am
14.08.2009 10:31
Moin,
entweder der Ansatz oder das Posting führt in die Irre. Der Schlüssel ist auch nur bei einem installierten Adobe Reader vorhanden, also z.B. nicht auf meinem System. Siehe hierzu auch http://patch-info.de/artikel/2009/03/19/621 und den dortigen Abschnitt "Bekannte Probleme".
Bye,
Freudi
P.S.:
in http://groups.google.com/groups?threadm=7ej7n5F2ghql4U1%40mid.individual.net habe ich ein paar Auszüge aus aktuellen Mitschnitten des Problems mit Fiddler (fiddler2.com) gepostet. Heute Morgen, kurz vor 5 Uhr, bestand das Problem kurzzeitig nicht. Eine dreiviertel Stunde später war es wieder da. Spricht für einen defekten Load Balancer oder Roundtrip.
entweder der Ansatz oder das Posting führt in die Irre. Der Schlüssel ist auch nur bei einem installierten Adobe Reader vorhanden, also z.B. nicht auf meinem System. Siehe hierzu auch http://patch-info.de/artikel/2009/03/19/621 und den dortigen Abschnitt "Bekannte Probleme".
Bye,
Freudi
P.S.:
in http://groups.google.com/groups?threadm=7ej7n5F2ghql4U1%40mid.individual.net habe ich ein paar Auszüge aus aktuellen Mitschnitten des Problems mit Fiddler (fiddler2.com) gepostet. Heute Morgen, kurz vor 5 Uhr, bestand das Problem kurzzeitig nicht. Eine dreiviertel Stunde später war es wieder da. Spricht für einen defekten Load Balancer oder Roundtrip.
Heute 9:00 Uhr bei mir zuhause
System:
- WinXP SP2 mit allen Updates
- 1&1 DSL2000 via FritzBox 7270
Der Seitenaufbau (nicht der Download) dauert ca. 1-2 Minuten pro Seite, wie immer seit etlichen Wochen. Man könnte meinen http://update.microsoft.com/ würde permanent geDDoSt...
Heute 9:30 Uhr an meinem Arbeitsplatz (also nur eine halbe Stunde später!)
System:
- WinXP SP3 mit allen Updates
- 2 Mbit Standleitung (IP: 217.6.27.xxx)
Der Seitenaufbau funktioniert ganz normal, keine halbe Minute nachdem ich http://update.microsoft.com/ geöffnet habe weis ich das alle aktuellen Updates installiert sind. O_o
Das bei mir zuhause nicht vorhandene SP3 will ich als Ursache mal ausschliessen, vor einigen Monaten lief es ja noch einwandfrei. Imho handelt es sich hier um irgend ein Problem mit dem Internetbackbone, dem Routing oder ähnliches. :-/
MfG
Christian
System:
- WinXP SP2 mit allen Updates
- 1&1 DSL2000 via FritzBox 7270
Der Seitenaufbau (nicht der Download) dauert ca. 1-2 Minuten pro Seite, wie immer seit etlichen Wochen. Man könnte meinen http://update.microsoft.com/ würde permanent geDDoSt...
Heute 9:30 Uhr an meinem Arbeitsplatz (also nur eine halbe Stunde später!)
System:
- WinXP SP3 mit allen Updates
- 2 Mbit Standleitung (IP: 217.6.27.xxx)
Der Seitenaufbau funktioniert ganz normal, keine halbe Minute nachdem ich http://update.microsoft.com/ geöffnet habe weis ich das alle aktuellen Updates installiert sind. O_o
Das bei mir zuhause nicht vorhandene SP3 will ich als Ursache mal ausschliessen, vor einigen Monaten lief es ja noch einwandfrei. Imho handelt es sich hier um irgend ein Problem mit dem Internetbackbone, dem Routing oder ähnliches. :-/
MfG
Christian
#21
am
14.08.2009 10:18
So, ich hab heute endlich Antwort von MS bekommen:
Zitat:
Lesen und arbeiten Sie diesen Artikel vollständig durch.
http://support.microsoft.com/kb/831430/de
Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben und wuerde mich ueber ein Feedback zur Beratung freuen.
Zitat Ende
Überflüssig zu erwähnen, das die Schlüssel vorhanden sind?! Das Fehlerbild ist ja auch ein anderes.
Meine 2. eingeschickte Fehlerbeschreibung, auf eine Bitte von MS nach mehr Details, lautete übrigens:
Zitat
Das Windowsupdate.log befindet sich als zip im Anhang.
Das System ist ein ca. 3 1/2 Jahre altes Windows XP Home SP1, mittels angebotener "Microsoft Update" Updates immer aktuell gehalten. Also in der Zwischenzeit SP3 / IE8 und folgende.
Einen eindeutige Fehlermeldung gibt es nicht.
Hier nochmals meine Problembeschreibung:
Der Aufbau der "Microsoft Update" Website (Start - Programme - Microsoft Update) http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=de bis zum erscheinen der Auswahl; "Schnellsuche / Benutzerdefinierte Suche", dauert seit einigen Wochen (Monate) mehrere Minuten. Der Aufbau der nachfolgenden Seiten ebenso. Dabei ist es egal ob gerade "Patchday" ist oder zu welcher Tageszeit man es versucht. Auch tritt auf keiner anderen Website solche Verzögerungen auf. Der Zugang erfolgt über T-Home DSL6000/3000.
Bei einem anderem, mir persönlich bekanntem, 1 Jahr alten Windows XP Home SP2 (SP3 / IE8 ff.) tritt der selbe Effekt auf. Dort erfolgt der Zugriff über Versatel DSL6000.
Durch Internet Recherche ist mir bekannt, das nicht nur ich diesen Effekt habe. Siehe z.B.:
http://www.heise.de/security/news/foren/S-Windows-Update-Seite-seit-ueber-1-Monat-nahezu-tot-und-niemanden-interessierts/forum-163642/msg-17176263/read/
Zitat Ende
bye TL
Zitat:
Lesen und arbeiten Sie diesen Artikel vollständig durch.
http://support.microsoft.com/kb/831430/de
Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben und wuerde mich ueber ein Feedback zur Beratung freuen.
Zitat Ende
Überflüssig zu erwähnen, das die Schlüssel vorhanden sind?! Das Fehlerbild ist ja auch ein anderes.
Meine 2. eingeschickte Fehlerbeschreibung, auf eine Bitte von MS nach mehr Details, lautete übrigens:
Zitat
Das Windowsupdate.log befindet sich als zip im Anhang.
Das System ist ein ca. 3 1/2 Jahre altes Windows XP Home SP1, mittels angebotener "Microsoft Update" Updates immer aktuell gehalten. Also in der Zwischenzeit SP3 / IE8 und folgende.
Einen eindeutige Fehlermeldung gibt es nicht.
Hier nochmals meine Problembeschreibung:
Der Aufbau der "Microsoft Update" Website (Start - Programme - Microsoft Update) http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=de bis zum erscheinen der Auswahl; "Schnellsuche / Benutzerdefinierte Suche", dauert seit einigen Wochen (Monate) mehrere Minuten. Der Aufbau der nachfolgenden Seiten ebenso. Dabei ist es egal ob gerade "Patchday" ist oder zu welcher Tageszeit man es versucht. Auch tritt auf keiner anderen Website solche Verzögerungen auf. Der Zugang erfolgt über T-Home DSL6000/3000.
Bei einem anderem, mir persönlich bekanntem, 1 Jahr alten Windows XP Home SP2 (SP3 / IE8 ff.) tritt der selbe Effekt auf. Dort erfolgt der Zugriff über Versatel DSL6000.
Durch Internet Recherche ist mir bekannt, das nicht nur ich diesen Effekt habe. Siehe z.B.:
http://www.heise.de/security/news/foren/S-Windows-Update-Seite-seit-ueber-1-Monat-nahezu-tot-und-niemanden-interessierts/forum-163642/msg-17176263/read/
Zitat Ende
bye TL
#22
am
14.08.2009 15:45
Moin,
könntest Du mir diese Mail des Supports bitte an die im Impressum genannte Adresse weiterleiten, am besten als Anlage? Danke!
Bye,
Freu"die Antwort auf meine Anfrage steht noch immer aus"di
könntest Du mir diese Mail des Supports bitte an die im Impressum genannte Adresse weiterleiten, am besten als Anlage? Danke!
Bye,
Freu"die Antwort auf meine Anfrage steht noch immer aus"di
Hej
"Sie haben Post"...
"Sie haben Post"...
#22.1.1
am
14.08.2009 16:54
Schankedön!
Du hast dem/r "Supporter/in" geantwortet, dass er/sie "haarscharf" am Problem vorbeigelesen hat und daher der "Case" mit seiner/ihrer Antwort nicht zu den Akten gelegt werden kann?
Schönes (Vor)Wochenende,
Freudi
Du hast dem/r "Supporter/in" geantwortet, dass er/sie "haarscharf" am Problem vorbeigelesen hat und daher der "Case" mit seiner/ihrer Antwort nicht zu den Akten gelegt werden kann?
Schönes (Vor)Wochenende,
Freudi
Jupp, mal sehen ob noch was kommt.
#22.1.1.1.1
am
16.08.2009 11:06
So 3. Reaktion von MS:
"a. Starten vom Internet Explorer8 ohne Addons..."
Schön, nur funktioniert dann Windows Update gar nicht mehr! Aber bis die Fehlermeldung kommt dauerts trotzdem ewig.
"b. Verwenden der Funktion Browserverlauf löschen
...
2.Klicken Sie im Menü Extras auf Browserverlauf löschen.
..."
Befindet sich zwar im Menü Sicherheit aber gut. Hilft aber trotzdem nicht.
"c. Deaktivieren von Fremdanbieterdiensten..."
Stimmt, ist immer ein Versuch wert. Ergebnis; kennen wir ja bestimmt alle, in der Zwischenzeit?!
Typisch outgesourctes Callcenter Verhalten. Hauptsache schnell geantwortet, ob hilfreich ist nicht so wichtig.
bye TL
"a. Starten vom Internet Explorer8 ohne Addons..."
Schön, nur funktioniert dann Windows Update gar nicht mehr! Aber bis die Fehlermeldung kommt dauerts trotzdem ewig.
"b. Verwenden der Funktion Browserverlauf löschen
...
2.Klicken Sie im Menü Extras auf Browserverlauf löschen.
..."
Befindet sich zwar im Menü Sicherheit aber gut. Hilft aber trotzdem nicht.
"c. Deaktivieren von Fremdanbieterdiensten..."
Stimmt, ist immer ein Versuch wert. Ergebnis; kennen wir ja bestimmt alle, in der Zwischenzeit?!
Typisch outgesourctes Callcenter Verhalten. Hauptsache schnell geantwortet, ob hilfreich ist nicht so wichtig.
bye TL
#22.2
am
17.08.2009 11:53
Grmbl, bitte nochmal im Original an mich weiterleiten. Bin am sammeln. Danke.
Hallo Freudi,
ich habe jetzt bei mir (XPP sp3 - aktuell) grade folgendes gemacht:
- Integrierte Windows Authentifiziereung deaktiviert
- Im IE8 für Microsoft Update den Kompatibilitätsmodus aktiviert
- den Cache mit der Datenträgerbereinigung gelöscht
Nach einem Neustart war die Verzögerung weg...
Kann das mal bitte jemand anderes probieren?
Gruß, Robert
ich habe jetzt bei mir (XPP sp3 - aktuell) grade folgendes gemacht:
- Integrierte Windows Authentifiziereung deaktiviert
- Im IE8 für Microsoft Update den Kompatibilitätsmodus aktiviert
- den Cache mit der Datenträgerbereinigung gelöscht
Nach einem Neustart war die Verzögerung weg...
Kann das mal bitte jemand anderes probieren?
Gruß, Robert
#23
am
14.08.2009 19:36
Moin Robert,
nein, kann ich nicht. Ich kann allerdings bestätigen, dass die Windows Update-Seite zeitweise normal -ähm- reagiert. Siehe auch meinen Kommentar in #20.2 (http://patch-info.de/artikel/2009/08/07/666#c3916). Wann oder wie lange die Site sich antwortfreudig zeigt, scheint vom Zufall abzuhängen.
Bye,
Freudi
nein, kann ich nicht. Ich kann allerdings bestätigen, dass die Windows Update-Seite zeitweise normal -ähm- reagiert. Siehe auch meinen Kommentar in #20.2 (http://patch-info.de/artikel/2009/08/07/666#c3916). Wann oder wie lange die Site sich antwortfreudig zeigt, scheint vom Zufall abzuhängen.
Bye,
Freudi
Hallo Freudi,
o.k. - ich war wohl zu voreilig mit meinem Rückschluss.
Aber dennoch habe ich noch was entdeckt:
Ich habe gerade meinen Aussendienst-Lappi zu hause und habe das mal mit diesem getestet.
also zuerst normal gestartet, nach updates gesucht. Dauerte ebenfalls ewig.
Dann Browser geschlossen und die Windows-Authentifizierung deaktiviert, cache geleert, nicht neu gestartet und wieder nach Updates gesucht.
Diesmal ging das so flott wie noch nie!
Habe dann auch gleich die Updates installiert und neu gestartet.
Dann wollte ich es schon wissen und habe daraufhin die Windows-Authentifizierung wieder aktiviert, den cache geleert und ein weiteres mal nach updates suchen lassen.
Wieder so langsam wie z.Zt. üblich.
Jetzt kommt´s:
Bei dem mal wo das so super schnell ging habe ich den kleinen Button für die Kompatibilitätsansicht komplett vermisst - dafür lief aber MU top.
Bei allen anderen versuchen war er auch wieder da und bedienbar.
Auch hier habe ich wieder alle Varianten durchprobiert und bin dann zu folgender erkenntnis gekommen:
Es ist zum einen schon vom Zufall abhängig ob es geht oder nicht aber darüber hinaus glaube ich nun daß es vielmehr vom Server und dessen Versionsstand abhängt ob erfolgreich oder nicht.
Diese, bei denen die Kompatibilitätsansicht gar nicht erst angeboten - weil nicht von nöten - wird, sind wohl die "guten".
Sorry noch mal, wollte keine Verwirrung stiften.
Gruß, Robert
o.k. - ich war wohl zu voreilig mit meinem Rückschluss.
Aber dennoch habe ich noch was entdeckt:
Ich habe gerade meinen Aussendienst-Lappi zu hause und habe das mal mit diesem getestet.
also zuerst normal gestartet, nach updates gesucht. Dauerte ebenfalls ewig.
Dann Browser geschlossen und die Windows-Authentifizierung deaktiviert, cache geleert, nicht neu gestartet und wieder nach Updates gesucht.
Diesmal ging das so flott wie noch nie!
Habe dann auch gleich die Updates installiert und neu gestartet.
Dann wollte ich es schon wissen und habe daraufhin die Windows-Authentifizierung wieder aktiviert, den cache geleert und ein weiteres mal nach updates suchen lassen.
Wieder so langsam wie z.Zt. üblich.
Jetzt kommt´s:
Bei dem mal wo das so super schnell ging habe ich den kleinen Button für die Kompatibilitätsansicht komplett vermisst - dafür lief aber MU top.
Bei allen anderen versuchen war er auch wieder da und bedienbar.
Auch hier habe ich wieder alle Varianten durchprobiert und bin dann zu folgender erkenntnis gekommen:
Es ist zum einen schon vom Zufall abhängig ob es geht oder nicht aber darüber hinaus glaube ich nun daß es vielmehr vom Server und dessen Versionsstand abhängt ob erfolgreich oder nicht.
Diese, bei denen die Kompatibilitätsansicht gar nicht erst angeboten - weil nicht von nöten - wird, sind wohl die "guten".
Sorry noch mal, wollte keine Verwirrung stiften.
Gruß, Robert
#23.1.1
am
14.08.2009 23:24
Moin Robert,
es besteht auch kein Zusammenhang mit der Kompatiblitsansicht.
Schönes Wochenende,
Freudi
es besteht auch kein Zusammenhang mit der Kompatiblitsansicht.
Schönes Wochenende,
Freudi
Das ist die 2.Antwort auf meine Anfrage, sie wollten das WindowsUpdate.log ja auch noch.
**************************************************
Windows Update ist eine der aktivsten Aktualisierungsplattformen die es
jemals gegeben hat. Daher sind unzählige Zugriffe in kürzester Zeit
durch die Infrastruktur zu bewältigen. Diese wird ständig überarbeitet
und optimiert. Haben Sie darum Vertsändnis, dass der Seitenaufbau nicht
immer in gewünschter Geschwindigkeit erfolgt. Sie berichten, dass der
Download nicht zu beanstanden ist, daraus schließe ich, dass Ihr System
ohne Fehler arbeitet.
Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben und würde mich über ein Feedback
freuen.
EMEA GTSC Support Engineer
Teleperformance im Auftrag von Microsoft
Microsoft Product Support Services
**************************************************
Ich denke mehr kann ich nicht tun.
**************************************************
Windows Update ist eine der aktivsten Aktualisierungsplattformen die es
jemals gegeben hat. Daher sind unzählige Zugriffe in kürzester Zeit
durch die Infrastruktur zu bewältigen. Diese wird ständig überarbeitet
und optimiert. Haben Sie darum Vertsändnis, dass der Seitenaufbau nicht
immer in gewünschter Geschwindigkeit erfolgt. Sie berichten, dass der
Download nicht zu beanstanden ist, daraus schließe ich, dass Ihr System
ohne Fehler arbeitet.
Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben und würde mich über ein Feedback
freuen.
EMEA GTSC Support Engineer
Teleperformance im Auftrag von Microsoft
Microsoft Product Support Services
**************************************************
Ich denke mehr kann ich nicht tun.
#24
am
14.08.2009 21:36
Moin Guido,
hmpf, das ist ja mal wieder klasse :-/
Wenn es denn so ist, dass sich auch bei Dir die Situation so darstellt, dass das Problem seit Wochen und ggf. Monaten besteht und eine normale Reaktion der Windows Update-Seite bestenfalls die Ausnahme darstellt, dann würde ich Dich darum bitten, dass Du der Dame/dem Herrn das genau so mitteilst - inklusive dem Hinweis, dass es sich um ein Problem handelt, von dem viele btroffen sind, ggf. auch unter Verweis auf den Artikel meiner kleinen Site.
Ferner auch an Dich die Bitte, mir die bisherige Antwort des MS-Supports möglichst im Original an mich per Mail weiterzuleiten (am besten als Anlage). Mailadresse im Impressum.
Danke!
Freudi
hmpf, das ist ja mal wieder klasse :-/
Wenn es denn so ist, dass sich auch bei Dir die Situation so darstellt, dass das Problem seit Wochen und ggf. Monaten besteht und eine normale Reaktion der Windows Update-Seite bestenfalls die Ausnahme darstellt, dann würde ich Dich darum bitten, dass Du der Dame/dem Herrn das genau so mitteilst - inklusive dem Hinweis, dass es sich um ein Problem handelt, von dem viele btroffen sind, ggf. auch unter Verweis auf den Artikel meiner kleinen Site.
Ferner auch an Dich die Bitte, mir die bisherige Antwort des MS-Supports möglichst im Original an mich per Mail weiterzuleiten (am besten als Anlage). Mailadresse im Impressum.
Danke!
Freudi
Seit Wochen ist es langsam. Gerade mit der Eieruhr gemessen: 2Minuten bis ich den Suchen-Button anwählen kann und nochmal 3Minuten bis ich ein Ergebnis hatte. Und das kam mir noch schnell vor zu anderen Malen.
Mit dem WindowsUpdate.log hatte ich auch schon einen Link auf diese Seite(Artikel)mitgeschickt.
Die Mail solltest du schon haben.
Mit dem WindowsUpdate.log hatte ich auch schon einen Link auf diese Seite(Artikel)mitgeschickt.
Die Mail solltest du schon haben.
#24.1.1
am
15.08.2009 23:41
Beobachte seit einigen Wochen dasselbe Problem. Gerade hat es vom Eintippen der Adresse http://windowsupdate.microsoft.com bis zur endgültigen Darstellung der Seite mit den Buttons Express und Custom über drei Minuten gedauert.
Ich verwende Windows XP SP3, kein sog. "Antivirenprogramm", die Windows-Firewall, IE8, Alice DSL mit sehr stabilen 4 MBit/s, aktuelle IP ist 85.180.54.xxx.
Ich verwende Windows XP SP3, kein sog. "Antivirenprogramm", die Windows-Firewall, IE8, Alice DSL mit sehr stabilen 4 MBit/s, aktuelle IP ist 85.180.54.xxx.
Hallo zusammen,
den langsamen Seitenaufbau kann ich bestätigen, zumindest war es beim lt. Patchday so.
Zudem hat Microsoft Update noch eine Macke, weil
sich dieses Silverlight nicht dauerhaft abwählen
lässt.
Bei jedem neuen Aufruf wird es wieder angeboten.
Ich gehe davon aus, dass dies bewusst so gemacht
wurde.
Grüsse
Karl
den langsamen Seitenaufbau kann ich bestätigen, zumindest war es beim lt. Patchday so.
Zudem hat Microsoft Update noch eine Macke, weil
sich dieses Silverlight nicht dauerhaft abwählen
lässt.
Bei jedem neuen Aufruf wird es wieder angeboten.
Ich gehe davon aus, dass dies bewusst so gemacht
wurde.
Grüsse
Karl
#26
am
15.08.2009 16:50
Hallo,
eventuell sagt dies jemandem etwas...
start>ausführen>cmd>
tracert update.microsoft.com>enter
Die Verfolgung endet bei:
65.55.226.146 (Offenbar ein Microsoft Server) laut
http://www.heise.de/netze/tools/whois-abfrage
Das ganze mit XP SP3 T-Online DSL
wolfgang
eventuell sagt dies jemandem etwas...
start>ausführen>cmd>
tracert update.microsoft.com>enter
Die Verfolgung endet bei:
65.55.226.146 (Offenbar ein Microsoft Server) laut
http://www.heise.de/netze/tools/whois-abfrage
Das ganze mit XP SP3 T-Online DSL
wolfgang
#27
am
16.08.2009 17:43
Nachtrag:
"Meldung:Zeitüberschreitung der Anforderung"
"Zielnetz nicht erreichbar"
wolfgang
"Meldung:Zeitüberschreitung der Anforderung"
"Zielnetz nicht erreichbar"
wolfgang
#27.1
am
16.08.2009 17:46
Moin Wolfgang,
das ist normal, das Microsoft den Server, hinter dem die Windows/Microsoft Update-Seite steht, nicht auf Pings antworten lässt. Pings setzt das Windows eigene tracert (aka traceroute) aber an alle Hops (Server) unterwegs ab.
Dass der Server grundsätzlich erreichbar ist, siehst Du an einem Traceroute mit UDP oder ICMP-Paketen, z.B. über http://www.heise.de/netze/tools/traceroute
Bye,
Freudi
das ist normal, das Microsoft den Server, hinter dem die Windows/Microsoft Update-Seite steht, nicht auf Pings antworten lässt. Pings setzt das Windows eigene tracert (aka traceroute) aber an alle Hops (Server) unterwegs ab.
Dass der Server grundsätzlich erreichbar ist, siehst Du an einem Traceroute mit UDP oder ICMP-Paketen, z.B. über http://www.heise.de/netze/tools/traceroute
Bye,
Freudi
Beobachte seit einigen Wochen dasselbe Problem. Gerade hat es vom Anklicken des Links für die Adresse http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=de bis zur endgültigen Darstellung der Seite mit den Buttons SCHNELLSUCHE und BENUTZERDEFINIERTE SUCHE über zehn Minuten gedauert. Bis zur Auflistung der zur Verfügung stehenden Updates über den Button BENUTZERDEFINIERTE SUCHE dauert nochmals bis zu zehn Minuten.
Ich verwende Windows XP SP3, Windows Server 2003 SP2, Windows-Firewall ist ausgeschalten, IE8, T-Online DSL mit sehr stabilen 3 MBit/s, aktuelle IP ist 84.184.208.xxx.
Ich verwende Windows XP SP3, Windows Server 2003 SP2, Windows-Firewall ist ausgeschalten, IE8, T-Online DSL mit sehr stabilen 3 MBit/s, aktuelle IP ist 84.184.208.xxx.
#28
am
16.08.2009 18:51
Hier habe ich eine Antwort vom Microsoft Support erhalten:
Die Geschwindigkeit der Updates ist momentan zeitweise sehr gering, da einige Update - Server abgeschaltet sind aufgrund der Umstellung von Server 03 - Updates auf Server 08 - Updates. Daher sind die geschalteten Server zeitweise überlastet, was die hohen Zzugriffszeiten erklärt. Ich bitte um Verständnis. Das Problem ist temporaer und daher nichtr von langer Dauer.
Die Geschwindigkeit der Updates ist momentan zeitweise sehr gering, da einige Update - Server abgeschaltet sind aufgrund der Umstellung von Server 03 - Updates auf Server 08 - Updates. Daher sind die geschalteten Server zeitweise überlastet, was die hohen Zzugriffszeiten erklärt. Ich bitte um Verständnis. Das Problem ist temporaer und daher nichtr von langer Dauer.
#28.1
am
17.08.2009 20:23
Bei uns im Betriebe werden täglich mehrere Rechner geupdatet. Das Darstellen der Update-Seite dautert bis zu 20min aber nie weniger als 10.
Mit Daten wie IP o. ISP kann ich leider keine geben.
Sorry wenn zu spät
Mit Daten wie IP o. ISP kann ich leider keine geben.
Sorry wenn zu spät
#29
am
17.08.2009 16:06
Hallo,
bei mir funktioniert das Update jetzt wieder weitgehend! (XPSP3) ISP= T-Home
Über >Start> Windows Update sind zumindest 50-60%(Mit steigender Tendenz) der Versuche erfolgreich und führen zu einem zügigen Ablauf des Updatevorganges.
Ansonsten habe ich nichts am Rechner verändert gegenüber der Zeit als ich überhaupt nicht auf die Update Seite draufkam...
Gruß
Wolfgang
bei mir funktioniert das Update jetzt wieder weitgehend! (XPSP3) ISP= T-Home
Über >Start> Windows Update sind zumindest 50-60%(Mit steigender Tendenz) der Versuche erfolgreich und führen zu einem zügigen Ablauf des Updatevorganges.
Ansonsten habe ich nichts am Rechner verändert gegenüber der Zeit als ich überhaupt nicht auf die Update Seite draufkam...
Gruß
Wolfgang
#30
am
26.08.2009 20:43
Hallo Freudi,
seit etwa drei Wochen wird mein System mit Windows XP zu unterschiedlichen Zeiten extrem langsam, auch nach einer Neuinstallation sind die Probleme nicht verschwunden. Im Process Explorer habe ich dann entdeckt, daß während dem Problem nur ein Prozess namens wuauclt.exe aktiv ist. Nachdem ich dann Automatische Updates ausgestellt hatte, sind die Probleme verschwunden.
Sonstige Downloads von den MS-Servern funktionieren ohne Probleme. Die Suche nach Updates über die MS-Update-Seite lastet mein System auch ganz gut aus, allerdings kann man noch nebenbei mit Office arbeiten ohne minutenlang auf eine Reaktion zu warten.
Ist Dir bekannt, ob es weiterhin Probleme bei MS-Update gibt?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
seit etwa drei Wochen wird mein System mit Windows XP zu unterschiedlichen Zeiten extrem langsam, auch nach einer Neuinstallation sind die Probleme nicht verschwunden. Im Process Explorer habe ich dann entdeckt, daß während dem Problem nur ein Prozess namens wuauclt.exe aktiv ist. Nachdem ich dann Automatische Updates ausgestellt hatte, sind die Probleme verschwunden.
Sonstige Downloads von den MS-Servern funktionieren ohne Probleme. Die Suche nach Updates über die MS-Update-Seite lastet mein System auch ganz gut aus, allerdings kann man noch nebenbei mit Office arbeiten ohne minutenlang auf eine Reaktion zu warten.
Ist Dir bekannt, ob es weiterhin Probleme bei MS-Update gibt?
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
#31
am
15.08.2010 23:53
Moin Andreas,
das im Artikel beschriebene Problem ist behoben.
Was Dein Problem anbelangt, könnte ein Amok laufender Windows Update-Agent, ggf. in Zusammenspiel mit im Hintergrund laufender "Sicherheitssoftware" die Ursache sein.
Schau Dir doch bitte http://patch-info.de/artikel/2009/08/27/681 einmal genauer an.
HTH,
Freudi
das im Artikel beschriebene Problem ist behoben.
Was Dein Problem anbelangt, könnte ein Amok laufender Windows Update-Agent, ggf. in Zusammenspiel mit im Hintergrund laufender "Sicherheitssoftware" die Ursache sein.
Schau Dir doch bitte http://patch-info.de/artikel/2009/08/27/681 einmal genauer an.
HTH,
Freudi
Hallo Freudi,
den Update-Agent werde ich demnächst mal neu installieren und dann berichten; allerdings kann ich die Updates, anders als in den genannten KB-Artikeln geschildert wird, installieren. Die Suche nach Updates dauert nur egal ob man "Schnellsuche" oder "Benutzerdefiniert auswählt sehr lange und verlangsamt das gesamte System.
Wenn der Fehler durch den Virenscanner mit verursacht wird, sind sowohl Avast als auch Avira betroffen. Als ich mit dem frisch installierten System erstmals auf der Seite von MS-Update war, hatte ich noch gar keinen Virenscanner installiert, d.h. der Virenscanner kann höchstens das Problem mit den automatischen Updates verursachen.
Irgendwie finde ich keine Möglichkeit mit Microsoft kostenlos bzgl. dieses Problems in Kontakt zu treten. Früher konnte man noch kostenlos Fragen zu SP2 stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
den Update-Agent werde ich demnächst mal neu installieren und dann berichten; allerdings kann ich die Updates, anders als in den genannten KB-Artikeln geschildert wird, installieren. Die Suche nach Updates dauert nur egal ob man "Schnellsuche" oder "Benutzerdefiniert auswählt sehr lange und verlangsamt das gesamte System.
Wenn der Fehler durch den Virenscanner mit verursacht wird, sind sowohl Avast als auch Avira betroffen. Als ich mit dem frisch installierten System erstmals auf der Seite von MS-Update war, hatte ich noch gar keinen Virenscanner installiert, d.h. der Virenscanner kann höchstens das Problem mit den automatischen Updates verursachen.
Irgendwie finde ich keine Möglichkeit mit Microsoft kostenlos bzgl. dieses Problems in Kontakt zu treten. Früher konnte man noch kostenlos Fragen zu SP2 stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas
#31.1.1
am
17.08.2010 23:51
Moin Andreas,
Dein geschildertes Problem kann ich, wie geschrieben, nicht nachvollziehen. Ich weiß nicht, welche MS-Office-Version Du installiert hast, aber mölicherweise bringt die Installation des "Windows Installer 4.5" Linderung: http://patch-info.de/artikel/2008/06/03/493
Was mögliche Auswirkungen von Virenscannern auf die Performance angeht, siehe http://support.microsoft.com/kb/900638/en-us
Hilft auch das nichts, gäbe es noch die "Brutalmethode", welche darin besteht, zunächst den Dienst "Automatische Updates" vorübergehend zu beenden, anschließend den Ordner "\Windows\SoftwareDistribution\Datastore" zu löschen (was den Verlust der Anzeige des "Updateverlauf" auf der Windows Update-Seite zur Folge hat) und abschließend den Dienst "Automatische Updates" wieder zu starten.
Dein letzter Satz irritiert mich allerdings etwas. Ich gehe doch recht in der Annahme, dass Du das SP3 für Windows XP installiert hast, oder? Windows XP SP2 wird jedenfalls von MS seit dem 13. Juli 2010 nicht mehr unterstützt, ein Umstieg auf Windows XP SP3 ist spätestens jetzt dringend angezeigt!
Der Link zum kostenlosen MS-Support bei Fragen zu Windows Update ist im obigen Artikel verlinkt: https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1
Bye,
Freudi
Dein geschildertes Problem kann ich, wie geschrieben, nicht nachvollziehen. Ich weiß nicht, welche MS-Office-Version Du installiert hast, aber mölicherweise bringt die Installation des "Windows Installer 4.5" Linderung: http://patch-info.de/artikel/2008/06/03/493
Was mögliche Auswirkungen von Virenscannern auf die Performance angeht, siehe http://support.microsoft.com/kb/900638/en-us
Hilft auch das nichts, gäbe es noch die "Brutalmethode", welche darin besteht, zunächst den Dienst "Automatische Updates" vorübergehend zu beenden, anschließend den Ordner "\Windows\SoftwareDistribution\Datastore" zu löschen (was den Verlust der Anzeige des "Updateverlauf" auf der Windows Update-Seite zur Folge hat) und abschließend den Dienst "Automatische Updates" wieder zu starten.
Dein letzter Satz irritiert mich allerdings etwas. Ich gehe doch recht in der Annahme, dass Du das SP3 für Windows XP installiert hast, oder? Windows XP SP2 wird jedenfalls von MS seit dem 13. Juli 2010 nicht mehr unterstützt, ein Umstieg auf Windows XP SP3 ist spätestens jetzt dringend angezeigt!
Der Link zum kostenlosen MS-Support bei Fragen zu Windows Update ist im obigen Artikel verlinkt: https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1
Bye,
Freudi
Hallo Freudi,
das Umbenennen von Software Distribution hat der MS-Support auch empfohlen. Das hat aber nichts genutzt.
Office benutze ich in der Version 2003 aktuell über MS-Update und den Installer habe ich manuell in der Version 4.5 installiert.
Ich habe das SP3 für XP installiert; nach der Neuinstallation (Recovery-Partition von Acer mit SP2 + einigen Updates) habe ich als erstes die ausführbare Datei vom SP3 gestartet.
Den Virenscanner habe ich deaktiviert.
Den WindowsUpdateAgent habe ich gerade eben mit dem Parameter /wuforce neuinstalliert. Falls das nichts hilft, probierte ich mal das Fix It Programm aus.
Mfg Andreas
das Umbenennen von Software Distribution hat der MS-Support auch empfohlen. Das hat aber nichts genutzt.
Office benutze ich in der Version 2003 aktuell über MS-Update und den Installer habe ich manuell in der Version 4.5 installiert.
Ich habe das SP3 für XP installiert; nach der Neuinstallation (Recovery-Partition von Acer mit SP2 + einigen Updates) habe ich als erstes die ausführbare Datei vom SP3 gestartet.
Den Virenscanner habe ich deaktiviert.
Den WindowsUpdateAgent habe ich gerade eben mit dem Parameter /wuforce neuinstalliert. Falls das nichts hilft, probierte ich mal das Fix It Programm aus.
Mfg Andreas
#31.1.1.1.1
am
24.08.2010 16:51
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Same Procedure as every year: Das Jahr 2010 ist noch recht frisch, 2009 liegt gerade erst hinter uns. Es ist also wieder Zeit für eine kleine Bilanz und den Ausblick darauf, was das neue Jahr [...]
Aufgenommen: 02.01.2010 11:27